الثلاثاء، 7 سبتمبر 2010

خدمة العملاء عبر الانترنت


يتناول هذا الكتاب استعراض لأهم الخدمات التي يمكن أن تقدم للعملاء عبر الانترنت على كافة المستويات من امن المعلومات والتجارة والتوظيف بالتركيز على التجارة الالكترونية وخدماتها على الانترنت سواء قبل البيع أو بعد البيع و حفظ وسرية العمليات التجارية الالكترونية وذلك بالتعرف على نظام تبادل البيانات الكترونيا وتجارة الأسهم عبر الانترنت بالوقف على آلية تجارة الأسهم عبر الانترنت وبيان كيفية إتمام التحويلات المالية الاليكترونية والوظائف عبر الانترنت وطرق استخدام برنامج الشات في التجارة الاليكترونية ودور الرسائل القصيرة SMS في التسويق وكيفية التصفح في مواقع معلومات الاقتصاد والتجارة والاستدلال في ذلك السياق بعرض مجموعة من المواقع الالكترونية الخاصة بالتسوق والتجارة الالكترونية وكذلك بعض المواقع المعلوماتية المتخصصة في المجالات التجارية والاقتصادية.


0 التعليقات:

إرسال تعليق | Feed

إرسال تعليق



 

contact with book4internet

موسوعة التجارة الاليكترونية Copyright © 2010 Premium Blogger Dashboard Designed by Book4internet